Skip to content
Главная | Уголовный юрист | Мошенничество со стороны клиентов в магазине

Как защититься от мошенничества в супермаркетах: схемы обмана покупателя


Часть из этих советов составлена нами, а часть — одним из наших опытных продавцов Ольгой, на основании ее более чем шестилетнего опыта продаж в интернете. К сожалению, большинство видов мошенничества совершенно простые и основаны не столько на хитрых схемах, сколько на нашей с вами банальной невнимательности и доверчивости. Столкнуться с этими схемами можно на любой площадке по продаже вещей и они не так уже и разнообразны.

Надеемся, что наши советы помогут вам избежать неприятных ситуаций в процессе покупок в интернете. Меня зовут Ольга, и я продаю и покупаю одежду в интернете более 6 лет. А все началось когда-то со случайной покупки в группы ВКонтакте.

Возможные варианты мошенничества со стороны онлайн-магазинов

Меня никогда особо не смущала покупка бу вещей, мне нравилось покупать по смешным ценам, и со временем я почти забыла, что такое обычные магазины. Я покупала все чаще и чаще и радовалась, что за сравнительно небольшие деньги постоянно хожу в обновках. Примерно с такой же скоростью как обновлялся мой гардероб, копились и лишние вещи. Тогда я завела страничку в соц.

Время шло, я успешно меняла новое на старое, продавала и зарабатывала себе положительные отзывы и репутацию. Каждый день я читала сотни записей про разные варианты обманов со стороны продавцов — и исчезновение страниц, и то как вместо оплаченных вещей в посылках покупатели получали лотки от яиц или совершенно ненужные вещи.

Я стала серьёзно вникать в эти дела, много общалась с другими девочками, которые попадали в неприятные ситуации, связанные с обманом в сети. Из своего опыта и опыта всех своих знакомых в итоге выработала ряд правил и рекомендации для тех, кто не хочет стать жертвой мошенничества в интернете. Как обезопасить себя от мошенников Если вы продавец Непорядочными и недобросовестными, увы, бывают не только продавцы, но и потенциальные покупатели. Иногда это целенаправленное мошенничество, иногда — просто неуважение к чужому времени и элементарная человеческая непорядочность.

С каким же неприятностями в интернете могут столкнуться продавцы вещей и что необходимо помнить, чтобы не дать себя обмануть. Фальшивые чеки и смс об оплате Мошенник договаривается о покупке вещи, уточняет номер карточки, через какое-то время присылает вам фото чека из терминала о перечислении денег, либо вам на телефон приходит смс о зачислении денег на счет. Мошенник сообщает, что деньги оплатил и просит быстрее отправит покупку.

хотел мошенничество со стороны клиентов в магазине снова

В обязательном порядке проверьте реальное состояние счета. Тут расчет на банальную невнимательность продавца и его веру в порядочность людей. Мошенничество с картами Самый простой вариант. Не успели вы разместить объявление, как вам уже звонит потенциальный покупатель и сразу же готов купить вашу вещь, иногда для приличия могут задать какой-то вопрос, но чаще всего даже и не напрягаются изобразить правдоподобный интерес.

А через какой-то время поступает звонок якобы от работника вашего банка, что вам поступил платеж на определённую сумму, но он не может быть зачислен потому, что … и далее разнообразные фальшивые предлоги, оперируя которыми мошенники пытаются выяснить у вас данные вашей карты, чтобы снять с нее денег. Тогда вам будет проще не растеряться и понять, что звонок из банка фальшивый. Твердо запомнить, что настоящие работники банка никогда не будут уточнять у вас дополнительные сведения, когда звонят вам сами.

Запомнить какие данные карты давать посторонним людям можно и безопасно, а какие — нельзя оглашать посторонним людям ни при каких обстоятельствах. Покупатель не приходит за посылкой Это не целенаправленное мошенничество, а просто вопрос соблюдения своих обязательств.

мошенничество со стороны клиентов в магазине никогда

Покупатель просит отправить ему вещь наложенным платежом по Новой почте, продавец соглашается. После чего покупатель просто не приходит за своей посылкой. Проходит 5 дней, начинается период платного хранения. Покупатель или просто пропадает, или по телефону клятвенно обещает, что вот буквально завтра он обязательно все заберет. Через какое-то время Новая почта сообщает, что посылка скоро будет утилизирована. И продавец вынужден возвращать ее обратно за свои деньги. Если вещь хорошая и востребованная, то потеряете других потенциальных покупателей.

Именно по этой причине многие вполне порядочные продавцы не соглашаются на наложенный платеж, у них уже есть печальный опыт. И предупреждайте, что тянуть до платного хранения вы не станете, а просто вернете посылку себе. Безопасность вашей банковской карточки в интернете Большинство мошеннических действий с карточками происходит из-за неосторожности владельцев карт, в тот момент, когда они сами сообщают мошенникам секретные данные, необходимые для проведения операций с карточкой.

Если вы собираетесь получить оплату за вашу вещь на карточку, например, на карту Привата наверно, самая популярная сейчас у продавцов и покупателей карточка , то единственная информация, которую вам надо сообщить потенциальному покупателю — номер карты и ваши ФИО. Имя держателя карты может понадобиться для контроля, на тот случай, если вы ошиблись в номере карты. Никогда и не при каких обстоятельствах для перевода денег вам не могут понадобиться: Стоить запомнить, что никогда и ни при каких обстоятельствах у вас не будут запрашивать дополнительные сведения по карте, если вам поступил настоящий звонок из банка.

Если же у вас пытаются запросить указанные выше данные, интересуются остатком средств на счету, то будьте уверены — вы имеете дело с мошенниками. Если в процессе общения с покупателем возникают такие вопросы и предложения, это гарантированно мошенник. В идеале, для любых покупок или продаж в интернете лучше всего завести отдельную карту, на которой не хранить существенные суммы. Отключить на этой карте кредитные лимит и установить дневной лимит списания средств.

Тогда даже если вы и допустите неосторожность, мошенники не смогут лишить вас существенной суммы денег.

Удивительно, но факт! Если у продавца много отзывов, но все таки Вас что-то смущает, не стесняйтесь написать человеку, который оставил отзыв, желательно выбрать первый попавшийся и спросить о реальных впечатлениях от сделки. Если видите, что домен зарегистрирован совсем недавно, проходите мимо.

Если вы покупатель Обращайте внимание на страницу продавца Хороший продавец полностью заполняет всю свою страницу, пишет много разъяснительного текста. У такого продавца очень много друзей и подписчиков, много фотографий. Обращайте внимание на сами фотографии. Все это занимает не так уже мало времени, мошенник не станет таким заниматься. Не стесняйтесь задавать вопросы Смело просите дополнительные фото и разные замеры вещи. Если этой вещи нет у продавца, он не сможет сделать дополнительные фото.

Внимательно читайте отзывы У меня была ситуация, когда ко мне обратилась девушка, которая просила обменяться выдуманными положительными отзывами.

Проверка интернет-магазина

Многие не понимали, как же так. Ведь было больше положительных отзывов. А при переходе на страницу к человеку который оставил отзыв, были видны отзывы о продавце-мошеннике. Если у продавца много отзывов, но все таки Вас что-то смущает, не стесняйтесь написать человеку, который оставил отзыв, желательно выбрать первый попавшийся и спросить о реальных впечатлениях от сделки.

Избегайте покупок под заказ или сомнительных совместных закупок Будьте внимательны, если у продавца нет отзывов от реальных покупателей, если мало фото, если продавец не предоставляет полную информацию, и, конечно же, если цена слишком низкая. Помните, бесплатный сыр только в мышеловке. Пусть сумма будет небольшой, но разочарование от сделки, недоверие к другим продавцам у вас останется на долго. Просите отправить заказ наложенным платежом Особенно, если вещь стоит не 3 копейки.

Удивительно, но факт! Мошенничество в данном случае — это любые попытки фальсификации персональных данных, информации о трудоустройстве, документов на недвижимость и прочих документов, любой стороной вводящих в заблуждение банки и компанию, отправляющую фальсифицированное заявление на предоставление кредита, или любые действия, ведущие к потере дохода банков и компании.

Договоритесь с продавцом о минимальной предоплате равной стоимости доставки, чтобы вы были уверенны в получении товара, а продавец был уверен, что в случае, если вы не заберете посылку, ему не придется оплачивать стоимость транспортировки. Честные продавцы часто не хотят отправлять наложенным платежом только по этой причине.

мошенничество со стороны клиентов в магазине действовала решительно

Не переводите деньги на счета типа Yandex-деньги или Webmoney Это электронные деньги, тут вы никогда не узнаете ФИО того, на кого оформлены такие счета. Просите вместе с карточным счётом ФИО получателя.

Меры наказания

Во-первых, при ошибке в цифрах, вы всегда можете проверить совпадение с именем владельца. Иногда разговор может стать решающей точкой — развеять ваши подозрения или, наоборот, их подтвердить. Не выбрасывайте платёжные документы Дождитесь подтверждения получения денег. Черные списки мошенников Еще один совет от нас. Вы получили данные карты и ФИО продавца и уже готовы внести полную предоплату. Теперь надо потратить еще полчаса своего времени на небольшое исследование, желаемая вещь от вас за это время никуда не денется, в деньги и нервы вы можете сохранить.

Не поленитесь вбить номер карты, телефон и имя человека в поиск Google. К сожалению, из-за несовершенства законодательной и банковской системы, и нежелания наших людей лишний раз контактировать с правоохранительными органами, мошенники могут достаточно долго оперировать с одной и той же картой. Сообщения о случаях мошенничества с указанием данных недобросовестных продавцов ведутся в многих местах Укрнета, и достаточно хорошо находятся поиском.

В этой группе ведется база нечестных продавцов с данными, по которой можно искать совпадения. Законное решение такой ситуации займет не мало времени, и надо быть готовым к тому, что это будет нелегко. Первым делом напишите заявление в милицию, предоставьте копии переписки, платёжных документов. Обязательно готовьте вторую копию, на ней получите подтверждение от правоохранительных органов о том, что ваше заявление принято. Параллельно пишите заявление в банк, они не предоставят вам никакой информации, но сделают пометку о владельце данного счета, это будет полезно при обращении в банк правоохранительных органов.

Это ваши деньги, и кроме Вас никто не будет беспокоиться об их сохранности. Все эти советы основаны на моем личном опыте. Возможно, не все и не во всем с ними будут согласны. И напоследок хочу рассказать одну историю, которая произошла непосредственно со мной, как с продавцом.

Удивительно, но факт! В итоге вместо того же кофе вы можете невзначай оплатить бутылку вина, к примеру. Намекните, что вы полны твердой решимости довести дело до суда, не только во имя торжества справедливости, но и для того, что бы возместить моральный ущерб от обвинения в ваш адрес, шутка ли — обзывать честного гражданина вором.

Ведь непорядочными бывают не только продавцы, а и покупатели тоже. В целом, несмотря на всякие ситуации, я очень люблю покупать и продавать в интернете. Люблю общаться с новыми людьми. Я продаю и покупаю вещи по принципу:

Читайте также:

  • Где взять справку о зарплате за пошлые года
  • Сколько получает секретарь судебного заседания
  • Минусинск судебные пристава режим работы
  • Что нужно сдавать чтобы поступить на юриста
  • Общая храрктеристик професси юрист