Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Защита прав потребителей лекарств

Особенности защиты прав потребителей в аптечных организациях


Чаще всего эта информация оставляет нас равнодушными, но иногда возникают мысли о том, как же защитить себя в проблемных ситуациях.

ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ПРИ ПОКУПКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ?

Сразу следует уточнить, что указанное объявление имеет отношение только к проданным качественным лекарственным препаратам. На работу аптечных организаций распространяет свое действие Закон РФ от В соответствии с статьёй 4 указанного закона продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества. Наиболее явными признаками некачественности лекарства является истечение срока годности.

Защита прав потребителей лекарств огромное

При этом следует учитывать, что продавец обязан продать товар с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, то есть, если Вы купили таблетки, курс употребления которых составляет 30 дней, то срок годности лекарства не должен истекать в течение 30 дней с момента покупки.

Первичная упаковка — это конечная упаковка, в которой находится сам препарат.

Ключевые слова

Например, Вы покупаете сироп или микстуру. Бутылочка, в которую налит препарат — это первичная упаковка, а коробка, в которой находится бутылочка — вторичная упаковка. Соответственно, в данном примере на бутылочке не должно быть трещин, сколов и иных повреждений.

часами Защита прав потребителей лекарств Уже

На упаковке обязательно должна присутствовать соответствующая маркировка и приложена инструкция по применению лекарства. Отсутствие маркировки или инструкции является также основанием для обращения в аптеку. Советуем обратить внимание на саму инструкцию.

Если вид лекарства отличается от описанного в инструкции — это также основание для возврата лекарства.

Тонкости аптечного дела

Кроме того, продавец обязан проинформировать Вас о существенных потребительских свойствах лекарственных препаратов, в частности о наличии противопоказаний при применении безрецептурных лекарственных препаратов. Лекарство ненадлежащего качества можно вернуть в аптечную организацию и потребовать замены его на качественный препарат или попросить вернуть деньги. В первую очередь стоит обратиться к продавцу с письменными требованиями о возврате денег, обмене или уменьшении цены.

его Защита прав потребителей лекарств еще Уже

В заявлении нужно указать причину возврата, обмена или уменьшения покупной цены на лекарственные препараты. К заявлению стоит приложить кассовый или товарный чек. Если чека нет, то можно сослаться на свидетельские показания. Заменить лекарственный препарат можно в течение месяца, если он отсутствует у продавца в момент предъявления требования.

Удивительно, но факт! Следующая подсистема обеспечивает непосредственную ЗППЛ. Другими словами, потребитель может выбрать суд в зависимости от своего место жительства, места исполнения договора фактически адрес аптеки или места нахождения организации-ответчика.

В случае отказа продавца в удовлетворении требований Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для этого Вы можете воспользоваться интеллектуальной системой нашего портала. Если вы столкнулись с нарушением своих прав в указанной сфере, то сообщите этом с помощью нашего портала.

Удивительно, но факт! Соответственно, в данном примере на бутылочке не должно быть трещин, сколов и иных повреждений.

Читайте также:

  • Как правильно начислить и перечислить единовременное пособие при рождении ребенка
  • Как подать в суд на учителя
  • Что нужно чтобы получить охотничий билет 2017
  • Муж дурак что делать
  • Мошенничество с легким платежом что делать
  • Завещание долевой собственности на квартиру
  • Пользователь не прошел проверку в рса что делать