Skip to content
Главная | Земельные вопросы | Обмен и возврат билетов ржд

Правила обмена и возврата


Переоформление на другого человека невозможно. После сдачи проездного документа через часов его могут выставить к продаже, и любой человек способен купить его для того, чтобы совершить поездку. То есть практически невозможно отдать в кассу старый документ и получить другой вместо него. После возврата проездного талона происходит неизбежная утеря части его стоимости из-за наличия нескольких комиссий. Размер комиссии зависит от того, когда человек сдаёт билет на поезд, какого типа данный поезд и некоторых других факторов.

Удивительно, но факт! Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.

Общая стоимость проезда состоит: В зависимости от того, когда происходит обмен билета, производится исчисление сумм для возмещения и определяется срок возврата денег. Стоимость проезда полностью возмещается, если проездной документ сдаётся за 8 часов и более до фактического отправления поезда. Стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращаются при условии, что талон сдаётся в срок от 8 до 2 часов до отправки.

Удивительно, но факт! К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.

Только стоимость билета может быть возмещена, если документ удастся сдать за 2 часа до и 12 часов после отправления. Допускается поменять билет и возместить его цену в срок до 5 суток, если документально подтверждена уважительная причина пропуска рейса — болезнь или несчастный случай.

Обмен электронного билета РЖД

При сдаче начисляется комиссия 62 рубля размер может варьироваться. Заменить можно через привокзальные кассы, обычно они принимают старые и выдают новые. Допускается обмен через личный кабинет или раздел по управлению заказами официального сайтаpoezd. Полученная после покупки квитанция-подтверждение обычно содержит ссылку раздела возврата.

Пройдя по этой ссылке, возможно возвратить ненужный проездной талон и приобрести новый. Но для этого всё равно придется проехать на вокзал. Требуется при себе иметь проездной талон, который нужно поменять, и удостоверение личности. Передав кассиру эти документы, придется разъяснить свою проблему. Допускается сдача проездных документов, оформленных на других людей.

силу Обмен и возврат билетов ржд такую

Для этого нужны заверенные нотариально доверенности. При возврате бумажных проездных документов через кассы на железнодорожном вокзале деньги будут возвращены незамедлительно. При приобретении через Интернет или по безналичному расчёту деньги вам перечислят в течение 1 месяца. Но сделать это достаточно проблематично.

Обмен и возврат билетов ржд начало

Переоформление возможно через вокзальные кассы — это стоит рублей за каждый из них. Для обмена электронных проездных документов требуется войти на сайт и отказаться от произведённой ранее регистрации. Это допускается не менее чем за 1 час до отправления поезда. При отсутствии регистрации следует узнать номер своего заказа.

Тариф "Верхние места"

Для этого следует обратиться к кассиру, передать номер своего заказа. Можно воспользоваться терминалом, для чего вводится номер заказа. Оформленные и оплаченные через Интернет билеты выдаются в кассе вне очереди. Но возвратить их возможно только в порядке очереди. При наличии вокзальной кассы возврата требуется обратиться туда. При её отсутствии обменять билет можно через любую кассу. Из-за широкого распространения банковских карт возникает вопрос: Обмен производится по обычной схеме.

Деньги возвращают за месяц. Новый билет потребуется оплатить заново, с помощью карточки или наличными.

вдруг Обмен и возврат билетов ржд ждали, мере

Иногда, по правилам, требуется написать претензию через кассу, если был заказ через Интернет, и до отхода поезда осталось меньше часа. Деньги возвращаются после рассмотрения заявления.

Причины возврата ж\д билета

Обмен билета на другую дату Обменять билет на поезд на другое число, более раннее по сроку, можно не позднее, чем за сутки до отправления поезда. Оба билета на одинаковые типы поездов: Нельзя обменивать талоны на скоростные поезда. Можно изменить вагон или класс. Можно поменять места внутри одного вагона, полностью поменять вагон или класс. Детские места можно обменять с другими детскими или взрослыми, доплатив до их полной стоимости. Можно ли поменять пункт назначения и точку отправления?

Правила этого не допускают. Пассажиру гарантировано право обменять купленные ранее проездные талоны или заменить их другими на один и тот же маршрут следования поезда, только если в наличии есть места, и до назначенного момента отхода осталось не меньше 6 часов.

Организованные группы пассажиров имеют право обменять талоны за 5 суток до ранее намеченной даты поездки. Комиссии и сборы не могут быть удержаны, если возврат осуществляется по вине РЖД.

Удивительно, но факт! Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных:

За утерянные проездные документы возврат средств производиться не может.

Читайте также:

  • Есть ли скидка за оплату безбилетного проезда в метро штраф
  • Типовой договор купли продажи земельного участка киров
  • Образец заявления овыплате пособиепо сокращение штата
  • Документы в росреестр нотариальный договор купли земельного участка
  • Вкладыш к свидетельству о рождении подтверждающий гражданство ребенка
  • Расчет долей земельного участка
  • Статья трудовой кодекс прогул